
Cuisine Plus | Montpellier Vendargues
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Cuisine Plus | Montpellier
10 Avenue Jean - Baptiste Charcot
34740 Vendargues
1 avis clients
Par répartition
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
Ben34
17.09.2025Fuyez cette enseigne ….
A fuir des mal honnêtes …!!!Après une livraison non conforme d’une cuisine à 20000€ , le monteur (sous-traitant) qui devait la
Monter en 2 jours nous a dégradé la peinture de la cuisine (facture 1000€) il a percé des colonnes qui ne devaient pas, le plan de travail est arrivé dégradé dans les angles .!
Aucun geste commercial aucun remboursement des dégâts et on nous propose 8 semaines de délai pour les façades conformes point barre .!!!!
Inadmissible ..!!
Je demande la résolution de la vente et la reprise des meubles par l’enseigne qui ne répond même pas au recommandé ..!!
Service après vente inexistant il faut les harceler des jours entiers pour qu’ils daignent nous répondre et quand il le font ils vous ballade ..!!
Fuyez cette enseigne ou le service après vente est fantôme alors que l’erreur vient d’eux ..!!!
Je reposte ces avis qui avaient été enlevé à la demande du gérant de cuisine plus et ixina mais ce dernier n’ a pas respecté et annulé lui même le protocole d’accord amiable qu’il avait initié ..
Vous voulez clarifié en proférant de nouveaux mensonges, vous n’avez jamais signé votre protocole et vous n’en avez jamais eu l’intention et j’avais enlevé mes avis et j’en ai la preuve.!
Si vous aviez fait votre travail correctement ma cuisine serait conforme au bon de commande et le montage aurait été fait dans les règles de l’art, or ce n’est pas le cas la cuisine n’était pas conforme certains meubles sont arrivés dégradés, votre monteur en a dégradé certains autres et en plus il a abîmé les murs et le plafond et ne termine pas le montage de la cuisine car seul il en est incapable.
Ces faits ne m’ont pas permis d’aménager dans ma maison au mois d’avril j’ai dû payer 1000 euros pour les réparations et j’en suis a 6000€ de loyer pour l’appartement que j’occupe.
Vous êtes en tort au vu de la loi française dans la non conformité en tant que professionnel je vous rappel que vous aviez 30 jours pour réparer votre erreur.! Nous en sommes à 6 mois et
vous vous permettez de « renégocier » à la baisse le dédommagement amiable .!!!
La blague ..
Je tiens à disposition de toutes personnes qui le souhaiteraient les photos et les échanges de SMS avec votre directeur, pour prouver votre manque de professionnalisme, votre incompétence le manque de considération du client qui vous anime et votre mauvaise foi.
Je réitère que vous êtes une enseigne que je ne conseille à personne, dirigée par des gens qui ne souhaitent faire que de l’argent et qui n’a aucune considération pour le client une fois la vente encaissée …
Si pour vous mettre un avis négatif est une menace ..!!!
Et vous plaindre que mon avis vous a occasionné une perte de chiffre d’affaire me paraît vraiment disproportionné au regard des autres avis négatifs que vous possédez déjà .
Mon erreur et de ne pas les avoir consulté avant de m’adresser à votre société ..
Vous avez choisi la voix de la justice…..
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Moyens
Suivi qualité